社交媒體營銷:藝赫為真航空安裝Facebook Messenger聊天機器人
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社交媒體營銷:藝赫為真航空安裝Facebook Messenger聊天機器人

社交媒體營銷:藝赫為真航空安裝Facebook Messenger聊天機器人

社交媒體營銷:藝赫為真航空安裝Facebook Messenger聊天機器人

之前在「社交媒體營銷:如何善用FACEBOOK MESSENGER與客戶建立關係?」一文中介紹過善用Facebook Messenger功能可以促進社交媒體營銷成效、提高粉絲專頁互動率、與客戶保持密切聯繫,有助增加銷量。你有沒有發現最近打開不同Facebook專頁,下方都會彈出對話框,邀請你問問題?那是因為他們都安裝了聊天機器人!

 只要安裝Facebook Messenger聊天機器人,就可以自動彈出對話框,與正在觀看您的Facebook專頁的使用者聯繫,更可以在特定部分進行客製化。在對話框中,機器人可以針對常見的問題給予答案,並且提供相關連結,當下就與潛在的客戶對話。

作為走在網上營銷(digital marketing)最前線的廣告公司,藝赫廣告(IH Digital)當然有安裝Facebook Messenger聊天機器人的服務!最近藝赫為真航空安裝了聊天機器人,用數個航空公司常見的問題,如:查詢機票、購買機票失敗等製成範本,使用者只需按一按問題,就能詢問,十分方便。

除了方便使用者外,亦方便品牌管理Facebook專頁。以往需要安排人手,長期檢查有沒有新訊息,還要手動回覆。有了聊天機器人,就可以自動即時回覆問題,既有效率,又可以節省人手及時間成本。

想為專頁安裝Facebook Messenger聊天機器人嗎?立即聯絡我們!

 

藝赫廣告(IH Digital)是數位廣告代理商,我們都有專業的數位行銷策略團隊,致力於東南亞市場,並協助品牌的推廣與海外行銷。不管是數位營銷、社交媒體營銷還是影片營銷等等,我們都能協助您在數位廣告上的發展,如果您也希望與藝赫廣告合作推廣您的品牌,可以透過官方網頁,或是至藝赫官方Facebook發送訊息給我們。除此之外,若想獲得行銷策略的最新資訊,歡迎訂閱藝赫的YouTube頻道,我們將給予最新的資訊。

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